年以来，敦化市图书馆始终贯彻“读者第一、服务至上”的服务理念，从阵地服务、阅读活动、延伸建设等方面入手，不断拓展图书馆社会教育和信息服务的功能，推动全民阅读，助力敦化打造成可阅读、可漫步、有温度的书香城市，取得显著社会成效。
市图书馆坚持提供免费、全面、周到服务，全年天开馆，每周平均开馆63小时，持证读者占比3.26%，年读者人均到馆量0.81人次，年文献外借量30.9万册次，年文献流通率达1.01，年员工人均流通量.26册次，年馆外流动服务点文献借阅量3.29万册次，年均开展讲座、培训18.5次，展览10.5次，阅读推广25.25次，年数字阅读量占比6.91%，年每万人参加读者活动人次。
制定科学的文献信息资源建设规划，购书经费按计划、按比例支出，以每年册以上的增长速度发展，截至到年末，馆藏总量达到约35万册，年订购报刊达种。快速推进数字资源阅读化，完善地方文献数字资源库，通过数字文化平台数据库，做到云端服务器存储并开放共享。馆内公共文化服务一体机、超星电子阅读机、少儿阅报器、自助借阅设备等一应俱全，数字资源容量约为30TB。引导读者进行数字化阅读，提升数字资源的借阅率，到年，数字资源年均下载量达TB,借阅率达到全馆藏文献外借量的50%。加大力度向社会宣传征集地域特色文献，与不同社会机构合作，实现特色资源共建共享，年以来，发挥文献资源优势，助力文旅融合，进一步增设了敦化旅游资源数据库，采购文旅服务一体机，为来敦城游客和广大群众提供文旅信息资源。截至年末，市图书馆自建数字资源量文字达到万字、图片2万张、视频1万集，整体资源量达到50TB，较好满足读者对地域文化的需求。
为了充分发挥公共图书馆的社会教育功能，营造书香氛围，市图书馆以“全民阅读”推广为重点，以培养全民阅读习惯为着力点，通过“共享图书阅读在身边”“延边读书节”“4·23”世界读书日、“五一文化体育游园节”等全民阅读主题活动，给书籍插上翅膀，让知识在城市流动。通过建设阅读广场、德润书屋等措施，构建出独具特色的公共阅读服务体系，点燃了市民群众的阅读激情，在全市上下形成“大家爱书，人人看书”的浓厚阅读氛围。
市图书馆从群众实际需求出发，读者活动涉及各种层面，力争达到全民共乐。自年以来，馆内每年开展大型读者活动20次以上，打造了“图书漂流互换”“义务小馆员”“文化志愿者服务”等社会实践活动，举办“小蓓蕾绘本故事会”“经典读书会”等品牌阅读活动，组织参加“农民工子女书画精品展”“青青草书画比赛”等省级竞赛活动等，提高青少年阅读参与度，促进青少年阅读；馆内还建有视障图书阅览室，配备盲文图书、数字助视器、听书机和盲人专用电脑，保障了困难群体、特殊群体基本阅读。将服务向特殊群体倾斜，以关怀、休闲为主，针对特殊群体开展读者活动每年不低于5次。
结合惠农直通车、“我们的中国梦—文化进万家”“七进”走基层、新时代文明实践志愿服务等主题，先后走进老年人社会福利中心、森警大蒲柴河中队、市特殊教育学校、翰章乡红军小学、农民工市民化服务中心、青沟子学校、市消防大队、驻敦雷达连以及各社区乡镇村屯等多家单位，送去各类图书达11万余册，同时利用农家书屋和社区图书室开展基层培训，每年不少于10次。市图书馆还与教育部门联动，合作开展阅读活动。市图书馆每年以“全民阅读书香校园”为主题，组织全市中小学校、幼儿园学生及家长走进图书馆参观体验，培养阅读习惯；年，图书馆作为“同悦书香”基地，与市妇联联合开展“城乡共读˙读响未来”活动，组织全市16个乡镇的千余名学生走进图书馆开展阅读交流，让公共阅读服务惠及到偏远乡镇学生。年8月开始，图书馆联合市第二实验小学开展为期90天的“与书为伴·快乐童年”图书馆日研学活动，鼓励0余名小学生走出校园，走进图书馆感受阅读氛围。全市中小学校现已全部建立图书室，市图书馆定期到各学校指导业务，组织开展阅读指导讲座、演讲比赛、征文比赛、朗诵大赛等全民阅读活动，鼓励和促进学生培养良好的阅读习惯，树立良好的阅读意识，从而支持校园阅读建设。图书馆积极探寻创新服务形式，发挥社会教育阵地作用，走出了文化服务的新路子。
以总分馆建设为抓手，加快构建全市基层服务网络，形成“网络层次清楚、服务内容统一、服务标准规范、服务手段现代化、服务效果社会满意”的公共图书馆网络体系。年开始，根据全州图书馆总分馆建设规划要求，市图书馆决定逐步将城区各街道社区图书室打造成为图书分馆。市图书馆组织工作人员先后到各社区对图书进行整理、加工、数据编目录入及排架等工作，加工图书近5万册,现有8个社区分馆，3个学校分馆，16个乡镇分馆，其中社区和学校图书分馆完成与图书馆INTERLIB集群管理系统对接，基本实现图书通借通还功能。此举改善了居民群众阅读环境，提升了基层全民阅读服务水平。
做好阅读活动的策划、组织、实施和研究工作。常年利用4·23世界读书日、图书馆服务宣传周、五一文化体育游园节等活动进行阅读宣传推广，向群众免费赠阅全民阅读读本；在市级电视台、
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